Entender la función de abonado dormido

El estado de abonado dormido puede aparecer en su perfil o cuando seleccionas filtros al enviar correos electrónicos masivos. El objetivo de este estado es determinar qué abonados utilizan el gimnasio de forma regular o qué abonados llevan tiempo sin ir.

Un abonado pasará al estado "Dormido" cuando lleve sin entrar en el gimnasio los días que tú selecciones en Configuración adicional. Cuando un abonado dormido entre en el gimnasio, pasará automáticamente a estado "Activo". En el perfil del abonado aparecerán notas que detallen cuándo han entrado en estado despierto o dormido y se le enviará un correo electrónico automático para darle la bienvenida cuando vuelva a entrar en el gimnasio (este correo se puede configurar).

Te recomendamos que no les envíes correspondencia a los abonados dormidos, porque tienen un alto riesgo y esto solo les recordaría que están dados de alta en el gimnasio. Para ello, selecciona "solo despiertos" en la lista de envío de correos electrónicos masivos.