Ve a la página del perfil del abonado buscando su nombre o su dirección de correo electrónico en la barra de búsqueda que aparece en la parte superior o seleccionando Abonados > Ver todos los abonados y a continuación, Gestionar > Ver perfil.
En la parte superior de la página del perfil del abonado hay varias pestañas:
- Alta de socio: Esta pestaña muestra el estado del alta (que se puede editar), el paquete, la fecha de inicio del contrato y la fecha de vencimiento. Debajo podrás ver la fecha del primer cobro y la frecuencia de pago (en caso de que el abonado se haya dado de alta para efectuar pagos mensuales en Harlands). Más abajo en la página podrás ver el código y URL de afiliación, así como el número de afiliaciones que el abonado haya hecho y las respuestas de su PAR-Q.
- Reservas: Verás una lista de las últimas reservas que haya hecho el abonado, así como sus próximas reservas y el informe de asistencia.
- Pagos: Aquí verás las instrucciones y transacciones de pago del abonado. Podrás cambiar el importe del siguiente pago o cambiar el estado de un pago.
- Harlands: Se trata del portal que remite a las funciones del sistema de Harlands. Utiliza tu nombre de usuario y contraseña para acceder.
- Acceso: Verás la asistencia del abonado al gimnasio.
- Estadísticas: Aquí verás los objetivos y las estadísticas del abonado.
- Notas: Haz clic en esta pestaña en la parte derecha de la página del perfil para ver las notas del abonado.
La parte izquierda del perfil muestra todos sus datos y su información de acceso. Aquí podrás editar sus datos, enviarlos por correo electrónico, crear una tarea para el abonado o restaurar su contraseña.
Para cambiar su contraseña, tienes dos opciones: Cambiar o Restaurar. Haz clic en Restaurar para enviarle al abonado el correo para restaurar su contraseña. Haz clic en Cambiar para crearle una nueva contraseña al abonado; después solo tendrás que volver a hacer clic en Cambiar para guardar la nueva contraseña.
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